Politique de Confidentialité
Chez wrentivcompany, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Collecte d'Informations
wrentivcompany collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services de planification financière de manière optimale. Nous recueillons ces données de manière transparente et avec votre consentement explicite.
Informations que nous collectons
- Données d'identification personnelle (nom, prénom, adresse e-mail)
- Informations de contact (adresse postale, numéro de téléphone)
- Données financières nécessaires à l'analyse (revenus, dépenses, objectifs financiers)
- Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, données de navigation)
- Préférences utilisateur et historique des interactions avec nos services
Méthodes de collecte
Nous collectons vos informations directement lors de votre inscription, via des formulaires de contact, pendant les consultations, et automatiquement lors de votre navigation sur notre plateforme. Toutes les données sont collectées de manière légale et éthique.
2. Utilisation des Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et vous offrir une expérience personnalisée. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
| Type de données | Finalité d'utilisation | Base légale |
|---|---|---|
| Données d'identification | Gestion du compte utilisateur et personnalisation | Consentement |
| Informations financières | Analyse et conseil en planification financière | Exécution du contrat |
| Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
3. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :
Droit d'accès
Vous pouvez demander à consulter toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons un rapport complet sous 30 jours.
Droit de rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate via votre espace client ou par e-mail.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre service de votre choix.
4. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.
Mesures de sécurité techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les transferts de données
- Authentification à deux facteurs obligatoire
- Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
- Sauvegardes régulières et chiffrées des données
- Accès restreint aux données par authentification biométrique
Certification et conformité
Nos systèmes sont certifiés ISO 27001 et nous respectons scrupuleusement les exigences du RGPD. Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité.
5. Partage et Transfert
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants, toujours avec votre consentement préalable ou base légale appropriée.
Cas de partage autorisés
- Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance) sous contrat strict
- Partenaires financiers agréés pour l'exécution de services spécifiques
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou réglementaire
- Audit et contrôle par des organismes indépendants certifiés
Tous nos partenaires sont situés dans l'Union européenne et respectent les mêmes standards de protection des données. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées et votre consentement explicite.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.
| Type de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée de la relation contractuelle | Exécution du service |
| Données financières | 10 ans après fin de contrat | Obligation légale comptable |
| Données de navigation | 13 mois maximum | Recommandation CNIL |
7. Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez contrôler et gérer ces cookies selon vos préférences.
Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires : authentification et sécurité
- Cookies de performance : analyse du trafic et amélioration du site
- Cookies de personnalisation : préférences utilisateur et contenu adapté
- Cookies de communication : chat en ligne et support client
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis notre site web.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou des exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif.
Notification des modifications
En cas de modification importante, nous vous enverrons une notification par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur. Les modifications mineures seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données :
Adresse : 535 Rue Raymond Recouly, 34070 Montpellier,
France
Téléphone : +33764529793
E-mail : info@wrentivcompany.sbs
Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais et au maximum sous 30 jours.